23-05-2018
Parzące meduzy u wybrzeży Majorki:
na wybrzeżu hiszpańskiej Majorki, na wysokości stolicy Palma i lubianej plaży Ciudad Jardin znaleziono martwą meduzę 'żeglarz portugalski' (Physalia physalis). Lokalne władze donoszą, że takie meduzy były widziane również w innych okolicach Balearów i prawdopodobnie przypłynęły z prądem przez Cieśninę Gibraltarską z Atlantyku. Uprasza się kąpiących w morzu o zachowanie ostrożności - zwierzęta o niebieskawym zabarwieniu osiągają nawet metr długości. Ich trucizna zabija mniejsze ryby, dla ludzi zwykle nie byla niebezpieczna, ale kontakt z nimi może wywołać duży ból. DER monitoruje sytuację i będzie informować na bieżąco o jej rozwoju.
22-05-2018
Strajk we Francji - dot. również połączeń lotniczych do Maroka, Hiszpanii, Portugalii
We wtorek, 22.05.2018, zapowiedziany jest we Francji w całym kraju strajk generalny. Strajk może wpłynąć na ruch kolejowy, jak również między innymi dotyczy lotów do i nad terytorium Francji np. do Maroka, Hiszpanii i Portugalii. Oczekuje się, że wystąpią nieprawidłowości i ograniczenia Z powodu strajku może nastąpić wiele zmian i opóźnień, nawet po podanym okresie. Służymy pomocą w dowolnym momencie. Prosimy jednakże o sprawdzenie statusu lotu z wyprzedzeniem na stronie internetowej odpowiedniej linii lotniczej. Ze względu na możliwe oczekiwanie na lotnisku polecamy odpowiednie dostosowanie iagażu podręcznego (strój, leki itp).
22-05-2018
Aktualizacja rezerwacji lotniczych
Przypominamy, że przed każdym wylotem powinno się sprawdzać status zarezerwowanego rejsu. Sytuacja na lotniskach jest dynamiczna, czasami rejsy mogą być odwoływane np. ze względu na strajki, albo mogą ulec zmianie godziny przelotów. Obecnie jest dużo możliwości technicznych, aby zawsze być na bieżąco i otrzymywać powiadomienia o zmianach: warto zalogować się na stronie swojego przewoźnika i w sekcji zarządzania rezerwacją uzupełnić dane do kontaktu w przypadkach awaryjnych (nr tel komórkowego / e-mail). Zazwyczaj na 48h przed rejsem można dokonać odprawy online (o ile przewoźnik udostępnia taką opcję). A w każdym wypadku polecamy Państwu utworzenie profilu na stronie www.checkmytrip.com: można tam dodawać i sprawdzać rezerwacje. oraz zgłosić chęć otrzymywania automatycznych aktualizacji i powiadomień. Do logowania należy używać nr PNR (rezerwacji przewoźnika lotniczego) oraz nazwiska pasażera (wpisanego zgodnie z rezerwacją). Dzięki temu można uniknąć wielu nieporozumień i przykrych niespodzianek.
Życzymy dalekich i bezpiecznych lotów!
21-05-2018
Tajlandia - zamachy bombowe w pd prowincjach (nie dotyczy gości DER Touristik).
W niedzielę (20.05.), Około godziny 17:00 (czasu lokalnego), przeprowadzono serię ataków bombowych w prowincjach Yala, Narathiwat i Pattani. W regionach dotkniętych nie ma gości DER Touristik.
W szczególności celem ataków były banki, słupy wysokiego napięcia i urządzenia sił bezpieczeństwa. W rejonie Bacho zaatakowano także bazę strażników paramilitarnych. Rannych zostało co najmniej 7 osób.
W Tajlandii należy spodziewać się zwiększonych środków ostrożności, możliwe są lokalne ograniczenia ruchu. Podróżni powinni zachować szczególną ostrożność i postępować zgodnie z instrukcjami służb bezpieczeństwa.
Więcej informacji można znaleźć na stronie: https://www.bangkokpost.com/news/security/1469449/bombings-rock-southernmost-provinces
Monitorujemy sytuację i informujemy na bieżąco. DER TOURISTIK
16-04-2018
Ramadan 2018 - od 15 maja przez 30 dni:
Ramadan, czyli islamski czas postu, trwa przez miesiąc. To dobry czas na poznanie kultury islamskiej. Hotele oferują specjalne ceny, a dostępność pokoi jest większa niż w innych terminach. Ale podczas Ramadanu picie napojów, spożywanie posiłków i palenie papierosów w miejscach publicznych nie jest dozwolone. W tym czasie nie odbywają się animacje np. muzyka na żywo. Restauracje i sklepy często w ciągu dnia są nieczynne (lub pracują w zmienionych godzinach), a serwis hotelowy może być ograniczony. Do kolacji serwowane są zwykle tylko napoje bezalkoholowe. Bary, kluby i dyskoteki są podczas Ramadanu zamknięte. Napoje alkoholowe w hotelu nie są serwowane, albo są oferowane jedynie w pokoju hotelowym, w minibarze. Poszczególne kraje islamskie mają własne regulacje w tym zakresie. Dostęp do plaż nie jest ograniczony, ale infrastruktura sportowa może być dostępna w zmienionych godzinach.
09-04-2018
Filipiny - zamknięcie wyspy Boracay dla turystów:
Potwierdzone zostały doniesienia, że ze względu na działania pro-ekologiczne, związane m.in. z budową sieci kanalizacyjnej, z dniem 26.04.2018 na okres 6 miesięcy zamknięta zostaje dla turystów popularna wyspa Boracay, oddalona tylko godzinę lotu od stolicy Manila. DER Touristik wypowiada wszystkie umowy o podróż na ten okres. Nowe rezerwacje przyjmowane będą na wyjazdy od listopada 2018.
19-03-2018
Potwierdzony strajk Air France w dniu 23.3.2018
AF rozpoczyna działania wg schematu awaryjnego, straj będzie miał również wpływ na rozkład 24.3.2018. Ponadto we Francji w dniu 21.03.2018 r. zapowiedziany jest strajk kontrolerów ruchu lotniczego od godz. 19:00 do do 23.03. do godz. 6:00. Pasażerowie muszą się liczyć z opóźnieniami i kasowaniem rejsów. Prosimy obserwować komunikaty na stronach linii lotniczych.
Linia lotnicza AF oferuje pasażerom, którzy wykupili bilety przed 16.03.2018, bezpłatną zmianę rezerwacji przelotów: na 20 lub 21.03 lub na okres 25-28.03. Pasażerowie, którzy będą chcieli przełożyć przelot na okres po 28.03 lub anulować bilet otrzymają od przewoźnika (w ramach zwrotu) bon ważny przez 1 rok. Prosimy o kontakt z linią lotniczą AF.
06-03-2018
Sytuacja na SRI LANCE:
Ze względu na konflikty pomiędzy buddystami i muzułmanami w mieście Kandy, w centralnej prowincji kraju, rząd Sri Lanki ogłosił w dniu 6 marca 2018 r. stan wyjątkowy na okres 7 dni, aby zapobiec dalszym niepokojom, częściowo ograniczając prawa obywatelskie i przyznając rozszerzone uprawnienia siłom bezpieczeństwa. Podróżni powinni unikać większych zgromadzeń i demonstracji oraz ściśle przestrzegać poleceń sił bezpieczeństwa. Świadczenia DER Touristik: obecnie nie ma żadnych ograniczeń przy realizacji świadczeń noclegowych, transferów i wycieczek. Lokalny serwis monitoruje sytuację na miejscu.
28-02-2018
Oman wprowadza nowe procedury wizowe!
Od 21 marca 2018 roku nie będzie możliwe otrzymanie wizy ani podczas przekraczania granicy lądowej, ani po przylocie na nowe lotnisko Muscat. Zmiany dotyczą także obywateli Polski. Wiza nie jest wliczona w cenę podróży. Elektroniczna wiza turystyczna z jednorazowym prawem pobytu do 30 dni kosztuje około 20 OMR (około 50 EUR) i może zostać przedłużona o 1 miesiąc. Dotyczy to także pasażerów tranzytowych, którzy chcą opuścić lotnisko Muscat. Dla podróży służbowych obowiązują odrębne przepisy. O wizę należy aplikować na oficjalnym rządowym serwisie: https://evisa.rop.gov.om/home. Po założeniu profilu, uzupełnieniu go o wymagane dane osobowe i dokonaniu opłaty za wybrany typ wizy wniosek będzie przesyłany do akceptacji. Jeżeli zostanie rozpatrzony pozytywnie, to dokument upoważniający do wjazdu na teren Omanu będzie przesłany drogą elektroniczną. Trzeba go wydrukować i przedłożyć na granicy.
19-02-2018
Rep. DOMINIKANY – zmiany w dystrybucji kart turystycznych od 01.04.2018
Zgodnie z decyzją lokalnych władz zmieniają się zasady zamawiania i dystrybucji kart turystycznych (wjazdowych) na Dominikanę.
Od 01.04.2018 nie będzie już tradycyjnych, papierowych kart turystycznych. DER Touristik nie będzie pośredniczył w ich sprzedaży. Karty turystyczne nie będą sprzedawane na miejscu (na lotniskach).
Od tej daty dystrybucję kart przejmują linie lotnicze i armatorzy statków wycieczkowych.
Przy rezerwacji taryf IATA: karty turystyczne będą dodawane do ceny przelotu (jako kolejny tax) i będą rozliczane razem z należnością za bilet lotniczy.
Jedyny wyjątek stanowi linia lotnicza Condor (DE), gdzie karty turystyczne nie będą doliczane do ceny biletów i trzeba za nie zapłacić na lotnisku, przy odprawie check-in, wyłącznie GOTÓWKĄ w wysokości 9 EUR od osoby.
06-02-2018
Stan wyjątkowy na Malediwach:
Z powodu trwających napięć politycznych rząd Malediwów ogłosił stan wyjątkowy na 15 dni. Stan wyjątkowy ogranicza prawa obywatelskie. Przyczyną trwających od wielu dni zamieszek między policją, a opozycją jest orzeczenie Sądu Najwyższego kraju. Zarządził on zwolnienie i zrehabilitowanie kilku polityków opozycji, w tym byłego prezydenta Mohameda Nasheeda, który został skazany w 2015 r. na więzienie za domniemany terroryzm w kontrowersyjnym procesie. Do tej pory rząd odmawia wykonania orzeczenia SN. Prezydent Abdulla Yameen oskarżył sędziów o działanie przeciwko 'bezpieczeństwu narodowemu i interesowi publicznemu'. Zwolennicy opozycji domagają się jednak wykonania orzeczenia SN. Według ostatnich doniesień, mówi się, że wojsko zaatakowało Sąd Najwyższy i Parlament. Mówiono także, że były prezydent Maumoon Abdul Gayoom został aresztowany za domniemany zamach stanu. Zamieszki ograniczają się do stolicy Male. Odradza się 'niepotrzebnych podróży do stolicy Male'.
Tak reaguje DER Touristik: Goście są informowani o wprowadzeniu stanu wyjątkowego przez SMS lub przez notki agencyjne (przez biura podróży). Jeśli rezerwacja obejmuje pobyt w hotelu na Malé - można zmienić lub anulować tą część wyjazdu (chodzi wyłącznie o hotele na głównej wyspie). Wycieczki do Male zostały odwołane. Należy unikać demonstracji i zbiorowisk oraz ściśle przestrzegać zaleceń lokalnych władz. Do tej pory nie odnotowano żadnych zakłóceń na wyspach hotelowych. Transfery na wyspy wypoczynkowe odbywają się regularnie, bezpośrednio z lotniska, bez jakichkolwiek zakłóceń. Uważnie przyglądamy się rozwojowi sytuacji na Malediwach i w razie potrzeby podejmujemy wszelkie dalsze niezbędne środki. Stan: 05.02.2018. We wszelkich kwestiach mają zastosowanie warunki uczestnictwa w imprezach turystycznych DER Touristik Deutschland.
#Aktualizacja 22.02.2018: Parlament Malediwów przedłużył stan wyjątkowy o kolejne 30 dni. Nadal obowiązują ww zalecenia.
01-02-2018
Kenia Info – aby bezpiecznie spędzić wakacje, prosimy o przestrzeganie następujących reguł:
Podczas wyborów w Kenii często dochodzi do zamieszek. Dlatego prosimy o unikanie politycznych wydarzeń i wieców. Ze względu na niebezpieczeństwo ataków terrorystycznych prosimy zachować czujność i unikać większych skupisk lub zgromadzeń. Z tego samego powodu stanowczo odradzamy podróże do północnych i pn-wsch. regionów kraju, wybrzeży powyżej Malindi, szczególnie do rejonu Lamu. Prosimy o unikanie podróży lądowych autobusami publicznymi lub Matatus (ze względu na częste wypadki). Przy planowaniu prywatnych wycieczek prosimy powiadomić lokalnego rezydenta biura. Ze względu na możliwość na zagrożenia kryminalne prosimy ostrożnie obchodzić się z pieniędzmi, kartami kredytowymi i kosztownościami. Prosimy uważać przy dokonywaniu transakcji gotówkowych i kartami kredytowymi. Nie należy obnosić się z kosztownościami. Nie należy spacerować po plaży o zmroku lub w nocy. W nocy w ogóle nie powinno się odwiedzać takich miast jak Nairobi i Mombasa, a w ciągu dnia należy unikać biedniejszych dzielnic i slumsów. Stare miasto w Mombasie należy odwiedzać w towarzystwie osoby znającej lokalne uwarunkowania i tylko za dnia. Nadbrzeżny region Kenii jest islamski. Należy dostosować swoje zachowanie i ubiór (poza obiektami hotelowymi) do obowiązujących obyczajów.
09-01-2018
Szwajcaria (Region Wallis) - okolice Zermatt - działanie siły wyższej -
Jak można zaobserwować w mediach - ok. 13 tys. osób zostało uwięzionych w alpejskim kurorcie Zermatt. Ze względu na niespotykane opady śniegu i lawiny zostały zablokowane drogi dojazdowe. Dochodzi również do wyłączeń prądu. Większość przyjazdów/odjazdów planowana jest na weekend. W tej chwili jeszcze nie wiadomo jak sytuacja rozwinie się na miejscu. Trzeba przestrzegać komunikatów lokalnych władz. Obiekty znajdujące się w dotkniętym regionie:
DERTOUR / ADAC
Alpvision Residences Veysonnaz
Apartments Monte Rosa
Aparthotel Helvetia Intergolf
Hotel Alpha
Hotel Bellerive Superior
Hotel City
Hotel Metropol
Hotel Mirabeau & Alpine Residence
Hotel Monte Moro
Mont Cervin Palace Zermatt (DELUXE)
Hôtel Restaurant Le Mont-Paisible
Panorama Hotel Alphubel
Resort Hotel Alex
Sunstar Boutique Hotel Beau-Site Saas-Fee
Sunstar Style Hotel Zermatt
Wellness & Spa Pirmin Zurbriggen
09-01-2018
Anomalia pogodowe w Australii -
Australia jest obecnie dotknięta rekordowymi upałami. Sydney przeżywa najgorętszy dzień od dziesięcioleci. W niedzielę 7.01 na przedmieściu Penrith panowała najwyższa temperatura od 1939 r. i wynosiła 47,3 ° C.
Ze względu na ekstremalne temperatury, na południu kraju występują silne pożary lasów, zwłaszcza w stanie Wiktorii, w okolicach Melbourne i w Australii Południowej. W sobotnie popołudnie (6.01) w Currum Downs, płd-wsch przedmieściu Melbourne, powstał wielki front ognia. Spowodowało to uszkodzenie budynków. Rząd nałożył całkowity zakaz palenia, aby zmniejszyć ryzyko pożarów lasów. Było wiele ewakuacji.
Uporczywe ciepło może prowadzić nawet do uszkodzenia nawierzchni autostrad. Podróżni muszą liczyć się z zamknięciami lokalnych dróg, a w szczególności uzyskać informacje na temat obecnej sytuacji przed podróżą lądową. Podróżni powinni przestrzegać ostrzeżeń i instrukcji władz lokalnych i mediów. W związku z tym poinformujemy wszystkich kierowców z przechowywanym numerem telefonu komórkowego na wysokim poziomie ostrzegawczym.
Niezależnie od pożarów, Australijska Agencja ds. Pogody wydała ostrzeżenie o ciężkich opadach deszczu i burzach w stolicy Canberze. Lokalnie można się spodziewać powodzi i osunięć ziemi. Podróżni na dotkniętych obszarach powinni szczególnie uważać nad rzekami i na zboczach górskich.
Jesteśmy w bliskim kontakcie z naszymi lokalnymi partnerami i staramy się zminimalizować ograniczenia dla naszych gości. Uważnie przyglądamy się dalszemu rozwojowi sytuacji. W razie potrzeby podejmujemy wszelkie dalsze niezbędne środki.
22-12-2017
Disneyland Paris - Last minute - zima 2018
Pojawiła się nowa oferta last minute na hotele w Disneyland Paris, na przyjazdy 1.1.2018 - 20.3.2018. Proponujemy 3 poziomy zniżek (do wyczerpania dostępności, która i tak już jest mocno ograniczona): -30%, -20%, -10%. W cenie karty wstępu do Disneyland Park na cały pobyt. Można dorezerwować śniadania oraz inne dodatki (tort urodzinowy, posiłki z bohaterami bajek, transfery lotniskowe itp.).
Hotele objęte promocją:
Disneyland Hotel, Disney´s Hotel New York, Disney´s Newport Bay Club, Disney´s Sequoia Lodge, Disney´s Hotel Cheyenne, Disney´s Hotel Santa Fe, Disney´s Davy Crockett Ranch.
=============================
Przypominamy również o już dostępnych promocjach na LATO 2018 (przyjazdy 21.3-6.11.18) + super promo ZIMA 2018/19 i WIOSNA 2019!
12-12-2017
Disneyland Paris: LATO 2018 (przyjazdy 21.3-6.11.18) + super promo ZIMA 2018/19 i WIOSNA 2019!
W tej chwili dostępne są ceny zniżkowe dla wcześniejszych rezerwacji, z 3 poziomami zniżek (do wyczerpania miejsc na danym poziomie):
-25% /-15% / -5% + HB (obiadokolacje) + dzieci poniżej 7 lat gratis.
W lubianym hotelu Disney’s Cheyenne** przygotowano 2 nowe kategorie pokoi Wyoming (WY) poprzednio znane jako Rio Grande (przy rzece) oraz Dakota (DK) poprzednio jako Buffalo (bliżej recepcji).
Przy rezerwacji stawek katalogowych (bez wyżywienia) można dodatkowo zarezerwować śniadania w hotelu (na cały pobyt, dla wszystkich osób >3 lat).
W Disneyland Paris obowiązuje magiczna zasada: im wcześniej (rezerwujesz) tym taniej!
27-11-2017
Bali: lotnisko Denpasar jest zamknięte!
Aktualizacja 30.11.2017:
lokalne władze zdecydowały się na otwarcie lotniska DPS na Bali. Jeśli chmura popiołów wyrzucanych przez wulkan zmieni swój kierunek, należy się liczyć z ponownym zamknięciem. Obecnie mogą występować znaczne opóźnienia i zmiany w rozkładach, do czasu unormowania się sytuacji. Prosimy sprawdzać statusy rejsów podawane na stronie lotniska (link poniżej) oraz na stronach przewoźników lotniczych.
-------------------------
Aktualizacja: 29.11.2017:
sytuacja na miejscu nie ulega zmianie, loty na/z Bali są wstrzymane. Dla Klientów pakietowych DER Touristik umożliwia zmianę/anulowanie rezerwacji z datą wyjazdu do 04.12.17 (lub do czasu kolejnego komunikatu). Goście, którzy zarezerwowali sam hotel: ewentualne koszty zmiany/anulacji będą ustalane z usługodawcą. Klienci którzy zarezerwowali sam bilet lotniczy proszeni są o kontakt z przewoźnikiem.
-------------------------
Stan na dzień: 27.11.2017, 8:30
W poniedziałkową noc (27.11 czasu lokalnego) władze indonezyjskie ogłosiły najwyższy poziom ostrzeżenia dla Mount Agung na Bali. Odnotowano drobne wibracje. Eksperci uważają, że nieuchronna jest erupcja wulkanu.
Strefa zamknięta na Bali została rozszerzona o 10 km, a ok 100 tys. osób musi zostać ewakuowanych. Podróżni powinni postępować zgodnie z instrukcjami władz.
Ze względu na chmurę pyłu wulkanicznego istnieją ograniczenia w ruchu lotniczym:
Lotnisko Denpasar będzie początkowo zamknięte do 28.11.2017, 07:00 czasu lokalnego. Więcej informacji na stronie https://www.baliairport.com/flight-status-arrivals-departures/
Lotnisko Lombok zostaje ponownie otwarte po tymczasowym zamknięciu. Więcej informacji na stronie https://www.lombokairportonline.com/flight-status-arrivals-departures/
Lotnisko Surabaya na Jawie jest otwarte. Więcej informacji na stronie https://www.surabayaairport.com/
W najbliższych dniach są możliwe dalsze zmiany w ruchu lotniczym, ponieważ popiół wulkaniczny nie tylko ogranicza widoczność, ale może również uszkodzić silniki samolotu.
DER Touristik zapewnia następujące środki Klientom, którzy zarezerwowali pakiety turystyczne:
#Bali
Dla przyjazdów w dniach 27.11. i 28.11. zapewniamy bezpłatną zmianę/anulowanie rezerwacji.
Dla gości przebywających właśnie na Bali będziemy szukać alternatywnych lotów tak szybko, jak to możliwe. Dopóki nie odbędą się loty alternatywne, zakwaterujemy Gości w hotelu w pobliżu międzynarodowego lotniska Denpasar: COOEE Bali Reef Resort (www.balireef-resort.com).
Niektóre linie lotnicze zapewniają we własnym zakresie noclegi dla swoich pasażerów (np. Qatar Airways oraz Singapore Airlines). W takich przypadkach oferujemy naszym Gościom przejazd na lotnisko, gdzie linie lotnicze przejmują dalszą opiekę nad Gośćmi.
Jeśli linie lotnicze nie zapewniają noclegów, DER Touristik dla Klientów pakietowych przejmuje dodatkowe koszty pobytu do czasu rozwiązania sytuacji.
Nasi lokalni przedstawiciele służą informacjami SMS o aktualnej sytuacji, Goście proszeni są o przekazywanie nr tel. kom.
Ograniczenia w realizacji naszych programów naziemnych na Bali: do tej pory istniały tylko w strefie objętej ewakuacją. Nasza lokalna agencja nie zgłosiła żadnych dalszych problemów związanych z programem wycieczek.
#Lombok
W przypadku wyjazdów pakietowych na Lombok oferujemy bezpłatną zmianę/anulację rezerwacji do 28.11.2017. Obecnie nie są wypowiadane automatycznie umowy o podróż na Lombok.
Nasi Goście na Lombok są informowani przez SMS.
-------------------------------------------------
Kontakt alarmowy dla Gości na miejscu w Indonezji:
Go Vacation Indonesia, Sandra Mackowiak, Service Director European Market
Jalan Bypass Ngurah Rai No.7 Sanur 80227, P.O.BOX : 3375, Denpasar 80033, Bali-Indonesia
Tel. (+62) 361 286 333, Fax (+62) 361 285 683, E-Mail: sandra.mackowiak@govacation-indonesia.com
Prosimy mieć na uwadze, że stale monitorujemy sytuację na miejscu i staramy się ograniczyć wszystkie restrykcje dla naszych Gości tak, jak to tylko możliwe.
Dział Kryzysowy DER Touristik jest dostępny dla naszych Gości pod nr tel. 00496995881160 i 00496995884076.
Klienci, którzy zarezerwowali sam przelot (tylko bilet lotniczy) proszeni są o kontakt ze swoim przewoźnikiem lotniczym.
07-11-2017
ile znaczy #DERPAKIET?
Rezerwując wszystkie usługi podróżne, takie jak: przelot, zakwaterowanie, transfery, wycieczki w DER TOURISTIK zyskują Państwo gwarancję renomowanego i sprawdzonego organizatora wyjazdów . W przypadku wielu zagrożeń, takich jak bankructwo linii lotniczej, nieoczekiwane zamknięcie hotelu, overbooking lub w wypadku wystąpienia siły wyższej (np. huraganu, wybuchu wulkanu, zamieszek) lub innych okoliczności tego typu, utrudniających realizację wyjazdu, to touroperator pomaga swoim Klientom w zmianie rezerwacji lub znalezieniu alternatywnych rozwiązań.
W ostatnim czasie wspomniane zagrożenia występowały niezwykle często, a podróżni zamawiający świadczenia na różnych portalach lub u innych usługodawców pozostawieni byli bez pomocy, samym sobie lub musieli ponieść znaczne koszty zmian lub odwołania wyjazdów.
#DERPAKIET rozwiązuje takie problemy! Warunkiem skorzystania z gwarancji organizatora jest zamówienie wszystkich świadczeń w tym samym czasie, w jednym miejscu (np. w jednym z naszych Biur Agencyjnych) i zgłoszenie pakietu do Centrum Serwisowego Dertour Polska.
#DERPAKIET to bezpieczne wakacje!
06-11-2017
Wietnam - Tajfun Damrey:
w weekend 4.11.17 w wybrzeża Wietnamu w okolicy popularnego kurortu Nha Trang uderzył najsilniejszy od 16 lat huragan, powodując liczne straty: połamane drzewa i słupy energetyczne, zablokowane drogi i linie kolejowe, osuwiska ziemi, zniszczone domy i łodzie rybackie. Przez najbliższe dni spodziewane są dalsze ulewne deszcze i powodzie w regionie. DER Touristik podjął wszelkie środki na miejscu, aby zatroszczyć się o Gości przebywających w hotelach dotkniętych huraganem. Klienci, którzy dopiero wyjeżdżają do Wietnamu, a ich wyjazd będzie zagrożony, zostaną powiadomieni za pośrednictwem biur podróży poprzez notatki agencyjne, gdzie otrzymają stosowne rozwiązanie alternatywne.
=========
Aktualizacja 2017-11-07: sytuacja w regionie powoli się normalizuje.
13-10-2017
Madagaskar - ostrzeżenie sanitarne dla wyjeżdżających!
na wyspie pojawiły się przypadki zakażenia dżumą płucną - zwłaszcza w stolicy Antananarivo. Stwierdzono 350 przypadków zachorowań. 40 osób zmarło. Jest to choroba rozprzestrzeniająca się poprzez drogi oddechowe. Ze względów bezpieczeństwa linie Air Seychelles zawiesiły połączenie z Madagaskarem, stąd kombibnacje wypoczynku Seszeli i Madagaskaru zostają odwołane. Wszyscy, którzy zarezerowali pobyt na Madagaskarze do
końca 2017 r. mogą zgłaszać się do centrum serwisowego DER w celu zmiany rezerwacji.
12-10-2017
Pożary w Kalifornii (USA)
ze względu na szuszę i silne wiatry, w północnej Kalifornii szybko rozprzestrzeniają się ogromne pożary, trawiąc całe hektary winnic, lasów a także miejscowości. Dziesiątki tysięcy ludzi zostało ewakuowanych. Aktualny zasięg pożarów można sprawdzać tu (prosimy przekopiować link do okienka przeglądarki):
https://www.google.com/maps/d/u/0/viewer?ll=38.461654064742994%2C-122.28744506835938&hl=en&z=10&source=embed&ie=UTF8&mid=1TOEFA857tOVxtewW1DH6neG1Sm0
Szczególnie dotknięte zostały regiony Napa, Sonoma Valley, miasteczko Santa Rosa. Dym i zapach spalenizny odczuwalne są również w San Francisco.
Zamknięte zostały niektóre drogi na połnoc od SFO.
Pożar wybuchł również w okolicach Anaheim - czyli na przedmieściach Los Angeles.
Przed podróżą do Kalifornii prosimy sprawdzać aktualny zasięg pożarów. Jeśli jakiś region nie będzie dostępny, a mają tam Państwo rezerwację - prosimy o kontakt z naszym centrum serwisowym.
06-10-2017
ZANZIBAR - obowiązek posiadania szczepienia przeciwko żółtej febrze!
Niemieckie Ministerstwo Spraw Zagranicznych, na podstawie informacji uzyskanych w Ambasadzie Tanzanii w Berlinie (właściwej terytorialnie do obsługi również spraw z Polski) poinformowało, że przy wjeździe na Zanzibar lokalne władze wprowadziły właśnie obowiązek posiadania zaświadczenia o szczepieniu przeciwko żółtej febrze , niezależnie skąd i jakim środkiem transportu przybywa się na wyspę (z Europy lub w tranzycie przez ląd stały w Tanzanii):
An International Certificate for vaccination for yellow fever is required to enter Zanzibar (źródło: http://www.tanzania-gov.de/tanzania/useful-information).
Regulacja ta nie dotyczy wyjazdów wyłącznie na ląd stały do Tanzanii.
-------------
Szczepień można dokonać w stacjach SANEPID lub przychodniach chorób tropikalnych oraz w wielu prywatnych placówkach służby zdrowia.
-------------
W kwestii tej panują sprzeczne opinie, polski Konsul w Tanzanii nie potwierdza zmian przepisów (powołując się na informacje m.in. WHO), natomiast przyznaje, iż miały miejsce przypadki, że lokalni urzędnicy, przy wjeździe na Zanzibar rzeczywiście wymagali posiadania żółtej książeczki szczepień.
Również inne źródła (głównie relacje klientów) potwierdzają, że urzędnicy żądali okazania żółtej książeczki lub kierowali pasażerów na obowiązkowe (płatne) szczepienie na lotnisku.
Aby uniknąć takich sytuacji prosimy o przekazywanie naszym Klientom oficjalnego stanowiska DER Touristik.
Więcej informacji tutaj: news1507553315.pdf